| 1、因采购人对采购需求变更，现将相应变更内容调整如下，采购需求及评审标准以此更正为准。
第二章 服务需求一览表
说明：
1、供应商应对竞标内容所涉及的专利承担法律责任，并负责保护甲方的利益不受任何损害。一切由于文字、商标、技术和软件专利授权引起的法律裁决、诉讼和赔偿费用均由成交人负责。同时，具有产品专利的供应商应在其磋商响应文件中提供与其自有产品专利相关的有效证明材料，否则，不能就其产品的专利在本项目竞标过程中被侵权问题而提出异议。
2、本服务需求一览表中的内容如与第六章“合同条款及格式”相关条款不一致的，以本表为准。
（服务需求一览表详见本更改通知附件）
第三章 评审方法（综合评分法）
一、评标原则
(一) 磋商小组的构成：本采购项目的磋商小组分别由依法抽取的评审专家、采购人代表组成，其中专家人数不少于成员总数的三分之二。
(二)评标依据：磋商小组将以磋商响应文件为评标依据，对供应商的报价技术文件及商务文件等方面内容按百分制打分。
(三)评标方式：以封闭方式进行。
二、评定方法
1、对进入详评的，采用百分制综合评分法。
2、计分办法（按四舍五入取至百分位）：
（一）价格分………………………………………………………………………………10分
（1）按照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）、（桂政办发[2020]59号）的规定，投标人为小型和微型企业，并在其投标文件中提供《中小企业声明函》，且其所投标产品全部为小型和微型企业产品的，对其投标价格给予10%的扣除，扣除后的价格为评标价，即评标价＝投标报价×（1-10%）（以投标人按第五章“投标文件格式”要求提供的《中小企业声明函》为评分依据）；
（2）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。不重复享受政策。
（3）按照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位参加政府采购活动时，应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
（4）对大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体，且联合体协议中约定小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的，给予2%的价格扣除，扣除后的价格为评标价，即评标价＝投标报价×（1-2%）；
（5）除上述情况外，评标价＝竞标报价；
（6）价格分计算公式：
供应商最低评标价金额
某供应商价格分 ＝ × 10分
某供应商评标价金额
（二）技术分…………………………………………………………………………68分
（1）技术方案（满分19分）
一档（6分）：技术方案具有一定的可行性，方案对应用软件的功能有较为详细的描述，方案论述基本准确，没有明显技术错误，需求分析及方案设计较简单。
二档（12分）：在满足一档要求的基础上，对应用软件有全面而详细的需求分析，包括应用软件的业务功能、业务流程、业务量分析，数据存储量、处理能力测算、数据传输流量等内容进行详细分析，能够对建设内容有全面而详细的功能设计，提供系统结构图，提供“公文管理”、“手写签批”、“公文督办”、“会议管理”、“移动办公平台”数据表结构示例和体现设计效果的各种图表或屏幕截图。详细描述遵照南宁市政府办公室的接口标准要求，定制开发数据接口，提供公文交换限时办结数据的方法。
三档（19分）：在满足二档要求的基础上，并能按招标需求提供所投OA系统产品公文单及正文内容统一页面预览技术、公文安全日志技术、公文会签智能流转技术、公文审批权责一键交接技术、移动端脸部识别与指纹识别技术的应用功能效果截图，以及能提供所投OA办公系统软件产品与office中间件产品兼容性认证证明文件。能提供本项目安全系统建设方案，列明包括物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复等安全技术设计需求，并提供安全部署设计方案。
注：未提供技术方案的，不予进档。
（2）实施方案（满分21分）
一档 (7分)：提供有项目管理组织机构图，简要说明各个开发阶段工作安排的，列明项目实施小组成员名单，以上人员提供近三个月依法缴纳社会保险的证明材料（提供2020年以来最近一个季度或近期连续三个月依法缴纳的社保证明复印件。无人员名单、人员不相符或缺失的证明无效）；
二档 (14分)：在满足一档要求的基础上，提供有项目管理组织机构图，详细说明各个开发阶段工作安排，明确各阶段关键质量控制环节。能详细说明需求调研、软件设计、程序开发、质量检查及系统测试方案，能提供项目管理方案。列明项目实施小组成员职责，提供包含小组成员姓名、在项目中的职务、专业技术资格名称、专业技术资格证书编号、社保编号。
三档 (21分)：在满足二档要求的基础上，能详细说明项目管理要点，项目管理流程，项目质量、进度、变更、跟踪、人力资源、沟通、风险、文档管理等管理方法，提供项目管理制度、培训方案。
注：未提供实施方案的，不予进档。
（3）项目团队能力分（满分12分）
（以下提到的人员须在投标文件中提供人员的资格证书复印件加盖单位公章，与运维实施人员名单一致，并提供2020年以来最近一个季度或近期连续三个月依法缴纳的社保证明复印件。无人员名单、人员不相符或缺失的证明无效）
一档（4分）：提供项目管理组织机构图，能够列明项目实施人员名单，且人员不少于5人；
二档（8分）：在满足一档要求的基础上，项目实施人员不少于15人，其中包含系统分析师2人；软件设计师3人；软件测评师2人；IT服务项目经理2人；
三档（12分）：在满足二档要求的基础上，投标人拟投入本项目施工团队的项目经理，同时具备高级项目经理证书或项目管理专业的高级工程师证书的；运维服务人员包括不少于4名的系统集成项目管理工程师，且具有电子政务实施经验的，在投标文件中列名项目名称、业主方单位名称、联系人、联系电话。
（4）售后服务分（满分16分）
一档(5分)：提供售后服务承诺书及售后服务方案，售后服务方案的售后服务内容和服务措施表述简单，对商务要求中的质保期、售后服务等要求进行响应。拟投入本次项目的售后服务团队配备≥3名专职售后服务人员，在本地有维护服务机构或承诺成交后在本地设立售后服务点，提供服务热线电话。
二档(10分)：在满足一档要求的基础上，提供售后服务流程图，包括故障处理、现场维护、紧急维护、重要服务、电话维护、需求变更、主动巡检等流程图。拟投入本次项目的售后服务团队配备≥6名专职售后服务人员，能提供400或800服务热线电话。
三档(16分)：在满足二档要求的基础上，能提详细描述电话支持服务、远程技术支持服务、现场技术支持服务、紧急故障应急预案制定及处理服务、软件维护服务、培训服务、巡检服务、回访服务等的服务内容及服务交付规范的；提供应急预案，提供完备的本地化服务措施，服务质量控制到位，响应时间优于招标文件要求。拟投入本次项目的售后服务团队配备≥12名专职售后服务人员，专职售后服务人员中具备IT服务项目经理证书，人数≥2人。
注：未提供售后服务承诺书的，不予进档。
（二）商务分……………………………………………………………………22分
1. 竞标人具有高新技术企业认定证书、ISO14001、ISO9001每项1分，满分3分（复印件加盖单位公章，原件备查）。
2.竞标人所投OA软件产品具有协同办公审批系统、自定义开发平台管理系统、档案管理系统功能、车辆管理系统、工作流管理系统计算机软件著作权证的，每提供一个著作权证复印件得1分，满分5分。
3.具有软件著作权证书复印件，包括但不仅限于电子政务、办公自动化、公文管理、公文传输、工作流、移动办公等，每项1分，满分5分（复印件加盖单位公章，原件备查）。
4.竞标人具有2017年以来同类业绩（提供合同证明复印件或中标通知书复印件，并加盖单位公章，原件备查），每项1分，满分5分。
5. 竞标人所投OA软件产品支持国产化环境适配改造，包括但不仅限于与国产芯片、国产数据库、国产操作系统、国产应用服务器软件、国产浏览器、国产office软件、国产安全网关产品、国产云服务产品兼容性认证证明的，每提供一个证明文件复印件得1分，满分4分。
（四）总得分＝（一）＋（二）＋（三）
（五）成交标准：磋商小组会将根据得分由高到低排列次序(总得分相同时，依次按磋商报价低优先、技术分高优先、处理问题响应时间短优先的顺序排列)并推荐成交候选供应商。采购单位应当确定磋商小组推荐排名第一的成交候选人为成交人。排名第一的成交候选人放弃成交、因不可抗力提出不能履行合同的，采购单位可以确定排名第二的成交候选人为成交人。排名第二的成交候选人因前款规定的同样原因不能签订合同的，采购单位可以确定排名第三的成交候选人为成交人。 |