双鸭山优化办理流程　便民服务暖人心 

今年以来，黑龙江省双鸭山市住房公积金管理中心（以下简称“双鸭山中心”）坚持“以人民为中心”的发展思想，深入开展“惠民公积金　服务暖人心”服务提升三年行动，稳步推进住房公积金服务标准化、规范化、便利化，把便民服务落在实处。

双鸭山中心和市公证处联合推出“继承公证+公积金提取”联办服务，将住房公积金死亡提取业务前置在市公证处窗口。以前，缴存职工死亡或者被宣告死亡，继承人先到双鸭山中心开具死亡职工缴存证明，再到公证处办理继承公证，然后返回双鸭山中心办理提取业务，部门间往返跑费时费力。现在，双鸭山中心和市公证处启动联办服务，继承人在市公证处办理继承公证时，可直接查询被继承人住房公积金缴存信息，同时申请被继承人死亡提取业务，为继承人提供了查、办、取“一站式”服务。已为64名继承人“一站式”提取住房公积金627.33万元。

此外，双鸭山中心推进线下服务“只进一门”，在多地配置了自助终端，在窗口办、网上办的基础上持续升级服务，实现服务全天候“不打烊”，解决了缴存人“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题。

摘自　《中国建设报》　徐铭蔓