上海：嘉定区创新打造“专家接待日”品牌服务
对于老旧房屋改造、创新设计方案、特殊建设工程、文保历保等项目，建设单位和设计单位在设计过程中往往存在很多疑难点，消防、抗震、结构难过“审图关”，导致工程项目进度缓慢甚至一度停滞。为深入贯彻落实市、区优化营商环境工作要求，全方位提升企业感受度，嘉定区工程建设项目审批审查中心（以下简称“区审批审查中心”）创新打造“专家接待日”品牌服务，帮助企业提高设计质量，加快设计审图审批速度。

主要做法

区审批审查中心邀请来自市、区两级具有高级技术职称或有相关注册类资格证书，且在装饰装修审图、消防设计、结构设计等方面有专长的技术专家，纳入中心专家库，每周四在区审批审查中心窗口进行“坐堂问诊”，为企业搭建与专家面对面的交流指导平台。面对重大项目疑难杂症，专家通过条分缕析地解读设计规范条文，促进设计单位对规范的理解，纠正理解偏差。同时，结合专家自身参与工程建设经验，向设计单位提出切实可行的解决方案，高效推动项目审批进程。

氢燃料电池催化剂涂覆膜项目是为契合嘉定国际汽车城发展趋势，抢占氢能新能源汽车产业新赛道的重点项目。由于用地紧张，布局紧凑，在防火间距方面设计单位始终想不出最优解决方案，在得到专家的答疑解惑之后，建设单位和设计单位茅塞顿开，修改图纸后决定马上发起新一轮的消防征询，加快了项目在设计审图阶段的推进速度。

复华高级中学新建工程项目方案采用的是风雨操场架空的创新设计，由于一些创新点在消防方面没有标准规范的支撑，项目一度停滞。咨询当天，通过专家的深入分析和指导，设计单位依据专家意见进行了图纸修改，第一时间就通过了方案阶段的消防设计征询。

工作成效

“专家接待日”是区审批审查中心针对优化营商环境，着力提升便民便企政务服务的又一实质性举措。区审批审查中心为企业在建设工程领域中遇到的装饰装修、消防设计、结构设计等疑难问题，搭建纾困解难平台，坚持三个导向，即目标导向、问题导向、效果导向，充分发挥专家在有效疏通项目“堵点”的优势。社会专家通过零距离与企业面对面，拓展了指导咨询载体，更直接地了解企业需求，帮助企业化解难题。截止目前，区审批审查中心已组织完成了26次专家接待活动，累计服务项目37个，为企业解答或解决建筑、结构、水、电、暖等专业疑难杂症，获得企业的一致好评。同时，切实加快了企业的项目报批进度，助推项目早开工、早竣工、早投产。

摘自　上海市住房和城乡建设管理委员会网站