福建监管局：构建“三员”体系 提升服务代表委员工作质效
　　福建监管局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实财政部党组关于服务代表委员工作的部署要求，通过当好政策宣讲员、沟通联络员和意见收集员，架起财政部门与代表委员之间的“连心桥”，为推动财政改革发展、服务福建经济社会高质量发展作出积极贡献。 

　　一、当好政策宣讲员，打通政策落地“最后一公里” 

　　坚持把财政政策宣讲作为服务代表委员的重要抓手，确保财政政策精准传达，有效解读。一是强化理论学习，夯实宣讲基础。通过“局党组领学、机关党委督学、党支部研学、党员干部个人自学”的“四学联动”机制，深入学习习近平总书记关于坚持以人民为中心的重要论述。召开局服务代表委员专题研究会，认真传达学习贯彻2025年部服务代表委员工作领导小组（视频）会暨部机关建议提案交办会精神，特别是蓝佛安部长讲话要求，研究制定服务代表委员下一步工作落实举措。二是创新宣讲方式，拓宽宣讲渠道。发挥就地就近优势，通过专题汇报、座谈交流等方式，主动向住闽全国人大代表、政协委员汇报财政重点工作和财政监管情况。局主要领导带队深入企业，实地宣讲财政支持科技创新、产业升级等财政措施，现场解答企业关心的财税问题。发挥新媒体的传播优势，将财政工作的新形势、新问题、新政策“送货上门”，精心编发并向代表委员寄送《服务代表委员工作专刊》。三是强化交流研讨，提升宣讲能力。定期在工作群分享财政部办公厅印发的《服务代表委员交流》专刊，认真学习借鉴兄弟监管局的经验做法，不断提升政策宣讲工作水平。注重梳理分析代表委员关注的重点领域和提出的意见建议，向代表委员呈送财政政策实施情况、财政预算执行情况等材料，做到事事有回应、件件有回音。 

　　二、当好沟通联络员，构建常态化联络机制 

　　构建全方位、多层次的沟通联络体系，持续增进代表委员对财政工作的理解与支持。一是健全联络机制，实现常态沟通。配合财政部关税司开展年初座谈及年中活动，邀请13位不同领域代表委员参与，建立意见建议收集、整理、反馈闭环机制。结合主题党日、外出检查、调研等契机，赴漳州东山、莆田秀屿、宁德蕉城等地走访林华忠、曾云英、钟团玉等代表委员，确保沟通联络“不断档”、交流互动“不掉线”，形成多层次常态化沟通机制。二是强化内部协同，提升服务效能。局党组定期听取各处室服务代表委员工作汇报，办公室定期收集各处室联络情况并建立服务台账，并与厦门监管局和福建省财政厅做好沟通，做到相互补位配合工作。及时跟踪代表委员调整情况及服务进度，遇特殊情况及时调整服务责任处室并向代表委员说明情况，确保各项服务举措落实到位。三是助力代表履职，深化情感联系。邀请侯艳梅代表共同赴企业开展推动内外贸一体化发展联合调研工作；邀请方华娟、潘越代表共同参加企业座谈会，与企业深入交流，收集企业意见建议，切实提升代表委员对财政监管工作的参与度和获得感。通过当面呈送或寄送方式，向代表委员呈送局领导感谢信，汇报财政监管工作进展并诚挚感谢支持。 

　　三、当好意见收集员，完善建议办理闭环 

　　以完善的意见建议收集处理机制为基础，高效回应代表委员关切。一是完善收集机制，畅通反馈渠道。落实“宝塔型”责任制，根据代表委员所属领域，落实落细处室任务分工。优化调整处室服务分工，为代表委员配备“熟人”服务，推动形成意见建议“收集整理、分析研判、分类上报、移交处理、督促反馈”模式，打造高效便捷的代表委员意见建议收集处理“直通车”，切实提升反馈质效和服务水平。二是强化分类办理，确保落实到位。对代表委员涉及财政领域的意见建议，及时梳理上报并协助答复；对涉及地方财政的提案建议，及时转办地方财政部门处理；对非财政领域的提案建议，耐心细致解释，增信释疑。上半年共收集有关教育强国建设、国债资金等多方面意见建议24条，并及时协助答复了代表的反馈意见。三是注重成果转化，提升工作质量。认真梳理代表委员反馈的意见建议，聚焦民生保障、经济发展等群众关切和社会关注的热点问题，对重点建议提案实行专项研究、重点推进、跟踪督办。联合财政部行政政法司开展锂电池出口情况调研，并将王红梅代表的意见建议吸纳到调研报告中，切实把代表委员的“金点子”转化为完善政策、改进管理的具体举措，推动意见建议成果转化取得实效。 

　　下一步，福建监管局将继续认真贯彻落实财政部党组决策部署，持续优化服务代表委员工作机制，为代表委员履职提供更好服务，为推动财政改革发展作出积极贡献。 

发布日期：2025年09月05日